perguntas

frequentes

Qual a forma de pagamento?

O pagamento é feito através do PagSeguro. E você pode pagar com diversas bandeiras de cartão de crédito, boleto e ainda pode parcelar em até 6x sem juros.

 

Quantas ideias eu receberei?

Você receberá ideias ilimitadas até você ficar satisfeito com uma das ideias. 

Se eu não gostar das primeiras ideias, posso pedir novas ideias?

Você não só pode, como você deve pedir novas ideias. Assim que receber as primeiras ideias, você avalia, se não gostou nos avise e faremos novas ideias sem nenhum custo adicional. Faremos novas ideias e revisões até você ficar 100% satisfeito.

Quantas vezes posso pedir novas ideias ou alterações?

Você pode pedir novas ideias e alterações quantas vezes você quiser, até você ficar satisfeito.

Como faço para pedir alterações ou novas ideias?

Todo o nosso contato é feito via e-mail ou whatsapp. Assim que receber o e-mail com as ideias, você pode responder esse e-mail pedindo novas ideias ou falar com a gente pelo whatsapp pedindo novas ideias.

 

Quais arquivos serão enviados para mim quando eu aprovar uma ideia?

Esses são os arquivos que serão enviados ao final do processo de criação do seu logotipo:

- Arquivo de criação no formato .Ai;
- Arquivo em vetor/curva no formato .EPS;
- Arquivo em vetor/curva no formato .PDF;
- Arquivo em imagem com fundo em alta no formato .PNG;
- Arquivo em imagem com fundo em baixa no formato .PNG;
- Arquivo em imagem sem fundo em alta no formato .PNG;
- Arquivo em imagem sem fundo em baixa no formato .PNG;

 

Se você precisar de algum formato especifico é só nos informar que veremos a possibilidade de salvar o logotipo nesse formato.

ainda está com

alguma dúvida?

fale conosco

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